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Gestión del procedimiento administrativo común

 

En este curso se proponen una serie de actividades dirigidas a alcanzar los siguientes objetivos:

  • Resumir el contenido de escritos elaborados por diferentes administraciones o dirigidos a ellas y registrarlos en un soporte documental o informático.
  • Resolver los problemas de tramitación que surgen en las etapas más relevantes del procedimiento administrativo común, aplicando correctamente la ley y las demás normas de carácter reglamentario.
 
 
 

 

CURSO: GESTIÓN DEL PROCEDIMIENTO ADMINISTRATIVO COMÚN
Duración: 50 horas
REFERENTE PRODUCTIVO
Cualificación profesional: Administración Pública
Nivel: 3
Área competencial: Administración
Competencia General: Organizar la unidad administrativa, realizar la gestión del personal, la gestión de tesorería y tramitar expedientes de acuerdo con los objetivos marcados, las
normas internas establecidas y la normativa vigente.
Relación de unidades y ámbitos de competencia: UC3: Administrar y gestionar en la Administración Pública
Realizaciones y criterios de realización: 1. Transcribir, extractar y archivar en los libros de registro público las resoluciones de la autoridad y los actos jurídicos y administrativos de los particulares, de
acuerdo con las normas de procedimiento y los criterios de acceso y soporte manual o informático.
a. La documentación cumple los requisitos establecidos en las normas de procedimiento.
b. Se comprueba si existe o no obligación, conforme a la ley de procedimiento, de remitir el escrito presentado a otro organismo.
c. Se efectúan todos los trámites necesarios para proceder a su inscripción.
d. Se evalúa la trascendencia de la información, la posibilidad o no de la publicidad o difusión de la misma.
e. Se archiva la documentación con arreglo a unos criterios y tipo de soporte preestablecidos.
f. Se almacena la documentación de forma asequible a cualquier potencial usuario de la misma, manteniendo actualizado el sistema.
3. Tramitar los asuntos, expedientes o reclamaciones mediante el procedimiento establecido, adoptando las medidas oportunas necesarias para evitar y
eliminar incidencias que menoscaben los derechos de los interesados.
a. Se responsabiliza del cumplimiento en cuanto a identificación, plazos y audiencia de los interesados, tal y como establece la Ley de Régimen Jurídico de las A
b. Se informa de sus derechos a los interesados en el expediente, en especial el de información, alegaciones, notificación y recursos.
c. Se remite el documento al órgano competente.
d. Se efectúa el seguimiento del expediente y se notifica a los interesados su conclusión en la forma y con las garantías que fija la Ley.
e. Se traslada a los órganos de la organización implicados la resolución que pone fin al expediente.
ESPECIFICACIÓN DEL CAMPO OCUPACIONAL
Información y medios de trabajo Procedimientos administrativos en la Administración Pública, Autonómica y Local. Información sobre competencias de las Administraciones Públicas:
procedimientos, plazos, efectos y recursos. Normativa del Sector Público, Ley de la Función Pública, Ley de Procedimiento Administrativo, Ley de Régimen
Jurídico. Soportes documentales propios de la Administración Pública.
Procesos, métodos y procedimientos Procedimientos de recepción de la información, preparación y redacción de documentos. Distribución interna y/o externa de la información. Clasificación,
registro y archivo de documentos. Información, comunicación y atención al público.
Resultado del trabajo Organización eficiente de la unidad administrativa con una adecuada distribución de tareas y control de las mismas. Registro adecuado de la correspondencia
y su tramitación a los interesados y órganos competentes. Público informado y asesorado. Documentos e impresos cumplimentados en los plazos previstos
conforme al procedimiento administrativo público.
REFERENTE EDUCATIVO
Módulo: Administración Pública
Crédito formativo: La gestión del proceso administrativo
Capacidades: 1. Resumir el contenido de escritos elaborados por diferentes administraciones o dirigidos a ellas y registrarlos en un soporte documental o informático.
2. Resolver los problemas de tramitación que surgen en las etapas más relevantes del procedimiento administrativo común, aplicando correctamente la ley y
las demás normas de carácter reglamentario
Contenidos procedimientales: - Clasificación y archivo de resoluciones u órdenes ministeriales.
- Realización de extractos de resoluciones u órdenes aparecidas en boletines oficiales.
- Identificación y, en su caso, corrección de errores en documentos administrativos.
- Resolución documental de errores en instancias, decisión sobre su registro y escrito de información al interesado.
- Identificación de las distintas fuentes de información administrativa y ordenación de la misma.
- Clasificación y ordenación de documentos administrativos.
- Archivo de documentos administrativos y manejo de los mismos.
- Recuperación de la información administrativa archivada.
- Identificación y análisis de distintos registros públicos.
- Identificación de los actos emanados de la Adminstración y distinción con relación a los emanados de cualquier otro ente no público.
- Análisis del modo de proceder de la Administración.
- Deducción de los preceptos legales y normativos aplicables, y del órgano competente para la tramitación en casos de procedimiento administrativo común.
- Clasificación y ordenación de documentos dentro del procedimiento administrativo común.
- Identificación y, en su caso, corrección de errores en documentos.
- Detección de posibles lesiones de intereses y determinación de vías de impugnación a dichas resoluciones le
Contenidos conceptuales: - Tratamiento documental: tipos de documentos. Información y documentación en las Administraciones Públicas. Participación del ciudadano en la
Administración.
- Procedimientos relativos al tratamiento de la comunicación en las Administraciones Públicas. Las relaciones de la Administración. Documentos
administrativos de comunicación.
- Técnicas de archivo: sistemas de archivo en la Administración Pública. Aplicaciones de la informática en los archivos.
- Los registros públicos.
- El acto administrativo: concepto, elementos y clases.
- El procedimiento administrativo como forma para la producción de todo acto administrativo: iniciación, desarrollo y terminación. El silencio administrativo.
Clasificación y ordenación de los documentos que surgen del procedimiento adminsitrativo.
- El administrado: capacidad, legitimación y representación. Los derechos de los administrados. Los plazos jurídicos administrativos. Eficacia, validez e
invalidez de los actos administrativos. La revisión de los actos en vía administativa. Los recursos administrativos.
Contenidos actitudinales: - Diligencia en la tramitación y expedición de documentos, al objeto del buen funcionamiento del servicio en el que desarrolla
su trabajo.
- Diligencia y cortesía en la atención al usuario con objeto de mantener al ciudadano informado y asesorado
satisfactoriamente.
- Respeto y cumplimiento de las normas de orden interno en la Administración.
- Orden, seguridad y claridad en el desarrollo del trabajo asignado.
Otras consideraciones Para la correcta visualización se debe contar con Firefox versión 2.0

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