Definición de la cartera de clientes

Índice de la Actividad

Bibliografía citada

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Bibliografía utilizada

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MUÑIZ, Rafael. Marketing Hoy: Markeing,Gestión Comercial y Atención al Cliente. Madrid: Centro de Estudios Financieros, 1996. I.S.B.N.: 84-454-0743-0.