Unidad didáctica 4

Planificación de visitas y rutas del equipo de ventas


Actividad 3

Selección de rutas para visitar a clientes


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Índice de la Actividad



Contenido


Selección de rutas para visitar a clientes

Supuesto 2

Después de resolver el primer ejercicio vamos a pasar a realizar otro, donde vamos a utilizar la página web de Mappy para calcular y seleccionar rutas:

Web Mappy. Cálculo de rutas entre ciudad-origen y ciudad-destino

Esta página te permite calcular automáticamente las rutas según el orden indicado u optimizando el orden entre dos localidades, pudiendo incorporar tres poblaciones de paso haciendo clic en etapas. Además, te indicará los gastos de peaje y gasolina que tendrás. Una vez seleccionados los puntos de salida y llegada (debes indicar las calles) con sus localidades de paso (con introducir la población, sin calle, es suficiente), pulsarás "calcular" y aparecerá un mapa con información detallada acerca del recorrido.

Enunciado
Mapa de Gipuzkoa
© Sistemas Mecánicos GAES

En este ejercicio tenemos un vendedor de una empresa de máquina-herramienta ubicada en Elgoibar (Guipúzcoa) y residente en dicha localidad. Tiene que seleccionar las rutas diarias (lunes, martes, miércoles, jueves y viernes) para realizar visitas regularmente (una a la semana) sin diferenciar a los clientes.

Este vendedor trabaja 5 días a la semana, 8 horas diarias. Tiene que hacer un mínimo de 10 visitas diarias, con una duración de 30 minutos cada una.

La zona donde trabaja es Guipúzcoa y los clientes a visitar son los siguientes:

Productos del año anterior
Localidad N º Clientes Localidad Nº clientes
Arrasate/ Mondragón
5 Oñati 2
Aretxabaleta 2 Ordizia 4
Azkoitia 3 Soraluze/ P lacencia 1
Azpeitia 3 Tolosa 6
Beasain 4 Urretxu 4
Bergara 7 Villabona 3
Deba 1 Zumaia 3
Lasarte/Oria 2 Zumarraga 5
Legazpia 3 Zarautz 2

Nº de clientes en total: 60

El vendedor, después de mirar bien el mapa y situar a los clientes en sus respectivas localidades, ha seleccionado las siguientes rutas diarias :

En dichas rutas visita a todos los clientes de las localidades fijadas, excepto en Bergara donde decide visitar 3 clientes los martes y 4 clientes los miércoles.

Pregunta 1 Si tiene 60 clientes a los que tiene que visitar regularmente una vez a la semana, ¿cuántas visitas al día tendría que realizar de media el vendedor?
10.
12.
14.
15.
Ninguna de las anteriores

Si son 60 clientes y 5 días de trabajo, de lunes a viernes, al día de media son 60/5 = 12 clientes.

Pregunta 2 Sin tener en cuenta el tiempo que tarda en los desplazamientos, ¿cuántas visitas como máximo al día puede realizar el vendedor?
10.
12.
14.
16.
Ninguna de las anteriores.

Son 8 horas de trabajo al día y las visitas son de 30 minutos. Es decir, como a la hora puede efectuar 2 visitas , en 8 horas podrá hacer 16 visitas.

Pregunta 3 ¿Cuál es el día de la semana con menor número de visitas?
Lunes.
Martes.
Miércoles.
Jueves.
Viernes.

Las distancias entre las localidades que intervienen son:

Número de visitas
Lunes Elgoibar Deba 1 Zumaia 3
Azpeitia 3
Azkoitia Total 10
Martes Elgoibar Bergara 3 Oñate 2 Arrasate 5 Aretxabaleta 2 Total 12
Miércoles Elgoibar Soraluze 1
Bergara 4 Urretxu 4 Legazpia 3 Total 12
Jueves Elgoibar Bergara Zumarraga 5 Beasain 4 Ordizia 4 Total 13
Viernes Elgoibar Tolosa 6 Villabona 3
Lasarte/Oria 2 Zarautz 2 Total 13

En la ruta del lunes hay 10 clientes a visitar, luego son 10 visitas.

Pregunta 4 ¿Cuál es el día de la semana donde el vendedor recorre mayor número de km.?
Lunes.
Martes.
Miércoles.
Jueves.
Viernes.

Las distancias entre las localidades que intervienen son:

Número de visitas
Lunes Elgoibar Deba Zumaia
Azpeitia
Azkoitia 53,26 Kms.
Martes Elgoibar Bergara Oñate Arrasate Aretxabaleta 50,40 kms.
Miércoles Elgoibar Soraluze
Bergara Urretxu Legazpia 36,59 kms.
Jueves Elgoibar Bergara Zumarraga Beasain Ordizia 51,49
Viernes Elgoibar Tolosa Villabona
Lasarte/Oria Zarautz 77,57

Es el resultado de aplicar los itinerarios diarios correspondientes con el programa de la dirección web de mappy, según el orden indicado en cada ruta

Pregunta 5 ¿Cuál es el día de la semana donde el gasto por consumo de gasolina es menor?
Lunes.
Martes.
Miércoles.
Jueves.
Viernes.

Aplicando los itinerarios diarios correspondientes con el programa de la dirección web de mappy, según el orden indicado en cada ruta, nos da los siguientes resultados:

  • Lunes: 4,42 €
  • Martes: 4,40 €
  • Miércoles: 3,22 €
  • Jueves: 4,38 €
  • Viernes: 6,43 €
Pregunta 6 ¿Cuánto tiempo podría dedicar el vendedor los lunes para trabajos administrativos?
0 horas y 52 minutos.
3 horas.
7 horas y 8 minutos.
2 horas y 3 minutos.
Ninguna de las anteriores.

El lunes realiza 10 visitas y cada visita es de 30 minutos. Por lo tanto, dedica 5 horas a visitas.
En el recorrido de la ruta del lunes invierte 0 horas y 57 minutos.
El vendedor trabaja 8 horas al día.
En consecuencia, el tiempo que le queda para trabajos administrativos será de:
Tiempo de trabajo - tiempo de visitas - tiempo en carretera
8 horas - 5 horas - 57 minutos = 2 horas y 3 minutos.

Pregunta 7 Si en la ruta de los viernes siempre se formasen caravanas durante el recorrido y el vendedor perdiese 40 minutos, ¿cuántos clientes no podría visitar los viernes?
1.
2.
3.
4.
5.

El viernes tiene 13 visitas y cada visita es de 30 minutos. Por lo tanto, dedica 6 horas y 30 minutos a visitas.
El vendedor trabaja 8 horas al día.
En el recorrido de la ruta del viernes invierte 1 hora y 16 minutos. Si pierde 40 minutos en caravanas que se producen, el tiempo total en carretera será de 1 hora y 56 minutos. Por lo tanto, le quedarían disponibles 6 horas y 4 minutos para visitas. Como cada visita es de 30 minutos podría visitar a 12 clientes, un cliente menos de los que visita sin que se produjesen caravanas.

Pregunta 8 Si el coche consume 9 litros cada 100 km. y el precio de la gasolina es de 1 €/litro, ¿cuánto será el coste semanal de consumo de gasolina?
21 €.
23,13 € .
24,24€ .
26,42 € .
> 27 € .

Kilómetros semanales
Lunes martes Miércoles Jueves Viernes Total/semana
53,26 kms. 50,40 kms. 36,59 kms. 51,49 kms. 77,57 kms. 269,31 kms.

Si consume 9 litros cada 100 kms. , en 269,31 km. consumirá 24,24 litros.
Como el coste del litro de gasolina es de 1 €, el coste semanal de consumo de gasolina será de 24,24 €.

Pregunta 9 ¿Sería posible que el vendedor pudiera visitar en la ruta de los martes a todos los clientes de Bergara (7 en total), manteniendo el resto de las visitas en las demás localidades?
Sí.
No.

Si los martes decidiese visitar a todos los clientes que tiene en Bergara (7), más los clientes de Oñate (2), Arrasate (5) y Aretxabaleta (2), tendría que hacer 16 visitas. Como trabaja 8 horas al día y cada visita es de media hora, necesitaría las 8 horas para visitar a los 16 clientes. El problema es que los martes tiene que dedicar 1 hora y 3 minutos en desplazamientos, con lo que no podría tomar esa decisión.

Pregunta 10 ¿Crees que las rutas diarias seleccionadas por el vendedor cumplen con todos los requisitos que se le planteaban?
Sí.
No.

En todas las rutas diarias que ha seleccionado se realizan un mínimo de 10 visitas diarias de 30 minutos de duración cada una. Se nota que ha planificado sobre el mapa, ya que las rutas diseñadas aprovechan los km. sin que existan km. innecesarios.
Si nos fijamos en el trazado de las rutas diarias veremos que los martes, miércoles y jueves toman forma de línea recta, mientras que los lunes y viernes van tomando forma de círculo u hoja de trébol.

 

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