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Desarrollos de Servicios organizados por Procesos Posicionamiento Estratégico | Servicio | Centros Interesados
| | Elaboración/revisión de plan estratégico |
| | Comunicación del plan estratégico | | | Elaboración/revisión del Plan anual | | | Despliegue y comunicación del plan anual | | | Seguimiento del plan anual | | | Gestión del cambio | | | Gestión de la Calidad / Indicadores | | Planificación Económica | Servicio | Centros Interesados
| | Gestión presupuestaria |
| | Gestión administrativa | | | Gestión de compras | | | Gestión de ventas | | | Gestión de los proveedores | | | Gestión financiera | | | Gestión de memoria económica | | Gestión de Activos y Recursos | Servicio | Centros Interesados
| | Gestión de inventario | Tolosaldea GLHI
| | Gestión de mantenimiento | | | Gestión de seguridad y salud laboral | | | Gestión de recursos (planificación) | | | Gestión de almacén | | | Gestión medioambiental | | | Gestión de biblioteca | | | Gestión de las 5S | Armeria | Posicionamiento de Mercado | Servicio | Centros Interesados
| | Gestión del DAE |
| | Determinación de la oferta formativa | | Gestión de marketing
| | Formación Inicial / Continua / Ocupacional | Servicio | Centros Interesados
| | Preinscripción |
| | Matriculación | | | Gestión de la Acogida | | | Gestión de Becas y Ayudas | | | Gestión de la Programación | | | Actividades del Aula | | | Gestión de Faltas | | | Repositorio Recursos Didácticos | | | Área de trabajo Alumno Profesor | | | Formación OnLine | | | Tutorías OnLine | | | Orientación OnLine | | | Gestión de Notas | | | Comunicación Notas/Faltas SMS | | | Gestión de alumnos Leonardo | | | Gestión de Prácticas | | | Gestión de la Satisfacción | | | Sugerencias Quejas Reclamaciones | | | Expedición de certificados/títulos | | | Bolsa de empleo | | Gestión de Personas | Servicio | Centros Interesados
| | Perfilación de los puestos |
| | Gestión de currículos | | | Gestión de horarios | | Gestión de cargas de trabajo
| | | Gestión de acogida | | | Gestión de mapas competenciales | | | Gestión de formación de personal | | | Gestión de sustituciones y guardias | | | Evaluación del desempeño | | | Gestión de altas/bajas | | | Sugerencias, quejas y reclamaciones | | | Niveles de satisfacción | | | Gestión de reconocimiento | | | Apercibimientos y sanciones | | Gestión de la Comunicación | Servicio | Centros Interesados
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Telefonía integrada |
| | Mensajería instantánea | | | mensajes SMS Avisos (telefónicos, etc.) | | | Generación automática de avisos (para ciertas aplicaciones) | | | Asistente para creación del plan de comunicación | | | Establecimiento de periodos de vigencia de información | | | Administración de información (por parte del responsable) | | Registro de todas las comunicaciones (con el contacto asociado)
| | | CRM específico | | | | |
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09:00-14:30 INVITACIÓN A LA JORNADA DE INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
09:00-14:30 INVITACIÓN A LA JORNADA DE INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD
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